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Codice di condotta commerciale

Dal 1 gennaio 2011 è in vigore il Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale.
Il Codice di condotta commerciale trova applicazione nei casi in cui l'impresa di vendita propone un contratto di fornitura, nel libero mercato, ai clienti con consumi di gas naturale <=200.000 Smc/anno e/o alimentati in bassa tensione.
Per garantire la scelta di tali clienti e far sì che dispongano degli elementi necessari per poter consapevolmente scegliere, l'Autorità per l'energia elettrica e il gas ha emanato il Codice di condotta commerciale con l'obiettivo di imporre a tutte le imprese di vendita precise regole di comportamento.

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